温情港湾暖“新”人
7月14日,结束早高峰配送的骑手们陆续走进茶瀑布饮品店休整。店内专属的骑手休憩区干净整洁,饮水机、充电插座、防暑物资一应俱全,清凉舒适的环境瞬间驱散满身燥热。骑手马宗宝卸下头盔、放下配送箱,接上一杯凉白开,悠闲落座短暂休整,卸下连日奔波的疲惫。
“夏天户外跑单最辛苦,烈日暴晒容易头晕,以前只能在路边树荫下临时歇脚,喝水、充电都不方便。”马宗宝一边为手机充电,一边深有感触地说,“现在随时能进店纳凉避暑、补水充电,工会还会组织免费理发、健康体检,小小的驿站,就是我们奔波路上最安心的落脚点。”短暂休整过后,他再次整装出发,奔赴城市街巷、接续配送服务。
温情不止一处,暖意遍布全城。除茶瀑布饮品店外,孙清艳果蔬店、食味楼饭店等多家沿街商户主动敞开大门、无偿提供场地设施,化身爱心服务驿站,成为街头一道温暖的风景线。每到饭点,食味楼饭店的休憩区暖意融融,不少骑手在此加热饭菜、落座就餐。
从业三年的骑手张凯是驿站的常客。常年风餐露宿的配送工作,让他格外珍惜这份贴心关怀。“跑单时间不固定,经常赶不上饭点,寒冬吃冷饭、盛夏顶酷暑是常态。”张凯坦言,如今驿站贴心完善的服务彻底改变了他们的务工日常,“随时能热饭、喝热水,还有实惠的骑手专属套餐,夏可避暑、冬能取暖,在外打拼更有底气、更暖心。”
商户暖心让利、默默奉献,用微小善意守护城市奔波的劳动者。食味楼饭店店主王师傅表示,外卖骑手穿梭街巷、服务市民,是维系城市运转不可或缺的力量,能够以小店之力为他们遮风挡暑、提供便利,是商户的社会责任,也是一份温暖担当。
今年以来,盐池县以党建联建为抓手,精准整合沿街商户资源,建成21个“沿途有你”外卖骑手爱心服务驿站,把便民服务、暖心关怀精准送到新业态劳动者一线。县总工会立足外卖骑手户外作业、常年奔波的职业特点,升级服务内容、创新服务模式,依托驿站常态化开展健康体检、安全宣讲、四季慰问、助学帮扶等暖心活动,靶向解决骑手就医保障、增收发展、子女就学、权益维护等急难愁盼问题,全方位守护新业态劳动者切身利益。
休憩港湾不仅温暖人心,更激活了基层共治新动能。盐池县组建先锋骑手志愿服务队,广大外卖骑手化身城市“移动观察员”,依托走街串巷、全域覆盖的职业优势,主动排查市容隐患、反馈社情民意、参与文明劝导,以点滴行动融入基层治理,实现从城市服务“奔波者”到城市建设“主人翁”的华丽转变。
一间驿站温暖一群人,一份善意温暖一座城。如今的盐池县,越来越多的新业态劳动者感受城市温度、主动扎根奋进、积极参与共治,携手绘就党建引领、商户联动、骑手参与、共建共享的文明城市新画卷。(记者 冯荣)